希斯罗机场获评欧洲最差
欧洲航空协会调查显示，英国希斯罗机场在欧洲27个主要机场中排名垫底。调查结果显示，希斯罗机场2008年第1季度进出港航班中，４４．１％的出港航班延误至少１５分钟；４５．１％的进港航班延误超过１５分钟。延误航班比例较2007年第4季度有所增加。
调查结果还表明，５号航站楼的启用不但没有缓解希斯罗机场航班延误「痼疾」，反而导致情形恶化。2008年第1季度，希斯罗机场出港航班平均延误３９．５分钟，高于2007年第4季度的３５分钟；进港航班平均延误４６．６分钟。
希斯罗机场５号航站楼2008年３月投入运营，先后出现电脑故障、行李传输系统出错和电梯电话故障等问题，导致大量航班延误或取消。 希斯罗机场？BRITISH AIRWAY的主场？
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